購物指南

- 購買流程 -

簡單幾步輕鬆於FASE購物！

1. 成為FASE會員

按網站右上角的「帳戶」圖示，填寫簡單的個人資料即完成註冊。

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2. 開始選購手機殼

你可以於選購自家設計或聯乘設計系列，當中超過400+獨家設計。你更可以透過手客製化設計，為你的手機殼加上獨一無二的文字及照片。

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3. 選擇運送方式

FASE提供三種運送方式:

豐澤門市自取
客人可以於54間豐澤門店取件。

自提點自取
客人可以於1,900+ 順豐智能櫃、順豐站、順豐營業點以及順豐合作點取件。 

送貨上門
送貨服務適用於香港地區。

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4. 選擇付款方式

我們支援多種付款方式，包括各信用卡或電子錢包。你亦可以使用於其他合作平台所購買的電子代碼/禮品卡於結帳時使用。

提提你：記得於結帳時使用優惠碼/電子代碼/禮品卡，完成結帳後就不能補回。

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5. 查看訂單狀態

完成結帳後，你會於以下訂單狀態更新時收到電郵： 

  • 已收到訂單: FASE已收到並正在檢視你的訂單
  • 訂單確認已及出貨: FASE已確認你的訂單並出貨，你可以透過追蹤碼追蹤訂單
  • 訂單已完成: 你可以於訂單紀錄下載電子收據
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6. 進行退換或保養

所有FASE手機殼產品均享有10天退款保證以及12個月保養，為你提供全面保障。

如果你於收貨後10天內需要申請換貨，或於保養期內需要進行產品保養，請填好服務支援表格，客戶服務專員會盡快為你跟進。

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購買教學

如何選購FASE保護殼?

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